Politica di invio
Politica di invio Il nostro obiettivo è procedere e inviare i pedidos entro 1-2 giorni lavorativi.
Si aspetta un tempo di spedizione tra 10 e 15 giorni per i prodotti. Tuttavia, nos gustaría señalar que estos plazos pueden variar dependiendo del país de destino y contamos con su indulgencia in caso de ligeros retrasos.
Ofrecemos envío con seguimiento. Pertanto, potrai rastrear il tuo pacchetto e stare nella parte della tua posizione. Tieni presente che impiegano dai 3 ai 5 giorni affinché le informazioni vengano aggiornate nel sistema.
I nostri prodotti vengono conservati direttamente presso il nostro produttore, in Asia o Europa. Abbiamo deciso di esternalizzare il nostro servizio di spedizione per guadagnare efficienza e permettere ai nostri clienti di tutto il mondo di ricevere i loro prodotti a condizioni vantaggiose.
Los productos serán enviados a la dirección ingresada al fare il pedido. Devi fornirci i dati corretti ed è tua responsabilità verificarli. Purtroppo non possiamo essere responsabili degli invii realizzati in direzioni errate.
È possibile che alcuni inviati rimangano bloccati in transito o che ci siano stati consegnati (ad esempio: nessun pagamento delle tariffe, importi o aranceli aduaneros, direzione errata, pacco non ritirato nell'ufficio di posta, ecc.). Il cliente deve contattare la posta elettronica ( s_pelle28@hotmail.com ) per pianificare la restituzione dei beni e dovrà coprire i costi di spedizione.
Quando vai a realizzare il pago, ti informeremo sul monte dei costi di spedizione. Puoi variare secondo vari parametri:
- Paese del destino
- Scelta del metodo di invio
- Tamaño e peso del pacchetto
Además de los costos de envío, es posible que debas pagar ciertos costos al recibir el producto, como el IVA, aranceles aduaneros, etc. Estos diversos costos son enteramente tu responsabilidad y dependen del país en el que resides.
Sin embargo, estamos comprometidos con la soddisfazione dei nostri clienti e les ofrecemos un gesto commerciale en forma de descuento (ver abajo) en su próximo pedido en función de los costos incurridos. Para recibir este descuento, nuestros clientes deben a) contactarnos en la dirección de correo electronico ( s_pelle28@hotmail.com ), mencionar el número de pedido yc) enviarnos todas las pruebas justificativas del pago de estos costos. Nos reservamos el derecho de cancelar este derecho a descuento si los documentis trasmessiidos no son adecuados.
Costi aggiuntivi proporzionali al totale del pedido
- 30% - 40%: 10% di descuento nel prossimo pedido
- 50% - 60%: 15% di descuento nel prossimo pedido
- Più del 60%: 20% di descuento nel prossimo pedido
Peccato responsabile
La titolarità della merce passa al cliente nel momento in cui i prodotti vengono spediti e venduti dai nostri archivi. Non siamo responsabili di nessun problema che sorseggia durante il transito. Ti invitiamo a informarci di qualsiasi problema relativo al transito e faremo il nostro maggiore impegno per offrirti un'alternativa interessante.
SERVIZIO AL CLIENTE
La nostra squadra è qui per rispondere a tutte le tue domande, 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
PAGO 100% SEGURO E PROTEGIDO
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